Kwaliteit
Bij de realisatie van de projecten zijn de uitgangspunten als volgt: (1) het moet bijdragen aan onze excellente dienstverlening, en dus digitaal waar het kan, persoonlijk waar moet, (2) we houden ons aan landelijke wetgeving en normen en (3) in samenwerkingen koppelen en niet kloppelen (informatieoverdracht gaat automatisch en niet handmatig). Bij de analyse en uitvoering worden interne medewerkers maar ook inwoners/ondernemers betrokken.
We hebben onze medewerkers verder geschoold in het schrijven op B1 niveau. Verder is de app 'Doesburg Werkt' gelanceerd voor werkzoekenden. Er is een aantal werkprocessen in het sociaal domein verder gedigitaliseerd. Verder is in 2020 ook bijvoorbeeld de aavraag Tozo meteen digitaal mogelijk gemaakt. Vanaf 2021 zijn de werkzaamheden verder belegd in de staande organisatie.